Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von SmartAllAI

Stand: Januar 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, Informationsprodukte und Waren der SmartAllAI-Plattform unter der Domain SmartAllAI.info.

2. Anbieterangaben

SmartAllAI
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41761964667
Business ID: CHE-944.150.522

3. Leistungsarten

3.1 Dienstleistungen

SmartAllAI bietet eine umfassende Auswahl an KI-gestützten Heimprodukten und zugehörigen Serviceleistungen an. Die konkreten Inhalte ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

3.2 Informationsprodukte

Hierzu zählen digitale Leitfäden, Anleitungen und Softwarelizenzen, die zum Download bereitgestellt werden.

3.3 Waren

Körperliche Produkte aus dem Bereich KI-Heimlösungen, die an den Kunden geliefert werden.

4. Zahlung

Die Vergütung ist wie im jeweiligen Angebot vereinbart zu entrichten. Die Zahlung erfolgt per den im Angebot genannten Methoden.

5. Stornierung und Erstattungen

5.1 Dienstleistungen

Kunden können bis zu 7 Tage vor dem vereinbarten Beginn eine Umbuchung auf einen anderen Termin vornehmen. Eine vollständige Erstattung der geleisteten Zahlung ist nur möglich, wenn der Rücktritt mindestens 14 Tage vor Leistungsbeginn erfolgt. Bei späterem Rücktritt erfolgt keine Erstattung aufgrund des Aufwands für die Reservierung von Ressourcen.

5.2 Informationsprodukte

Bis zum Zeitpunkt des ersten Downloads können Kunden vom Vertrag zurücktreten und erhalten eine Rückerstattung. Nach dem Download oder der ersten Nutzungsaufnahme entfällt das Erstattungsrecht, da das digitale Produkt unmittelbar bereitgestellt wird.

5.3 Waren

Kunden haben das Recht, Waren binnen 30 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Die Rücksendung hat in der Originalverpackung zu erfolgen. Nach Eingang der zurückgesandten Ware bei SmartAllAI wird der gezahlte Betrag auf die ursprünglich genutzte Zahlungsart erstattet.

6. Kontakt und Support

Für Fragen und Anliegen steht unser Kundenservice zur Verfügung. Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular oder wenden Sie sich telefonisch an +41761964667.

7. Änderungen der AGB

SmartAllAI behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Änderungen werden auf der Website bekannt gegeben.